<p><strong>¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?</strong></p>
<p><span>Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de su pedido.</span></p>
<p><span>Proporcione su número de pedido, así como el motivo de su devolución. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará la solicitud de devolución y le enviará más instrucciones si se aprueba la devolución.</span></p>
<p><span>Solo se aceptarán artículos comprados directamente de </span><span>Baal Bomber </span><span>. Para productos comprados a minoristas autorizados, comuníquese con ellos directamente para realizar devoluciones.</span></p>
<p><span>Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, incluidos los accesorios, manuales y documentación.</span></p>
<p><span>Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que se los enviamos y en su embalaje original. No se aceptarán manchas, tarjetas dobladas, sellos rotos/láminas de plástico rotas. Si la condición del producto devuelto a nosotros no es aceptable, nos reservamos el derecho de no reembolsar o cambiar. Los productos que han sido personalizados no se pueden reembolsar ni cambiar.</span></p>
<p><span>Los artículos no retornables incluyen artículos comprados a través de minoristas, productos comprados incorrectamente y productos dañados por mal manejo del cliente. Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de ropa interior, calcetines y bañadores.</span></p>
<p><span>Se pueden rechazar las devoluciones realizadas sin recibo.</span><span>Isabelinass </span><span>se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución.</span></p>
<p class="p1"><span class="s1">Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.</span>Una vez que recibamos el paquete de devolución, comprobaremos su estado y, si todo es correcto, lo realiza la devolución completa de tu pedido.</p>

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<p><strong>¿QUÉ PASA SI LOS ARTÍCULOS QUE RECIBÍ SON DEFECTUOSOS/INCORRECTOS/DAÑADOS?</strong></p>
<p><span>¿Recibió una unidad defectuosa o el producto equivocado? ¿Simplemente no está satisfecho con su pedido?</span></p>
<p>Póngase en contacto con nuestro equipo de <span> </span><a href="https://hipnosnicte.com/pages/contact-us">Atención al cliente</a><span> </span>para iniciar el proceso de devolución Incluya la siguiente información:</p>
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<p><span>Número de pedido</span></p>
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<p><span>Prueba de compra</span></p>
</li>
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<p><span>Video o foto del producto defectuoso (si corresponde)</span></p>
</li>
<li>
<p><span>Dirección de entrega completa</span></p>
</li>
</ul>
<br />En algunos casos, es posible que deba incluir un video o una foto del producto defectuoso como prueba para reembolsar o reemplazar el producto.</div>
<div class="column"><br /><strong>¿CUÁNTO TIEMPO ES EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN?</strong></div>
<div class="column"><br />El procesamiento de las devoluciones puede demorar hasta 14 días naturales a partir del día en que recibimos su devolución. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar una vez que se haya procesado su devolución.</div>
<div class="column"><br />Para artículos devueltos, se acreditará un reembolso completo por productos defectuosos. Para artículos no defectuosos, el reembolso excluye todas las tarifas de envío y manejo.</div>
<div class="column"><br />Los gastos correspondientes a los envíos de devolución correrán a cargo del consumidor.<br />
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<p><strong>¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?</strong></p>
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<div class="columna"><br />
<p>Todos los reembolsos se acreditarán a su forma de pago original. Si pagó con tarjeta de crédito o débito, los reembolsos se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto o la solicitud de cancelación. Comuníquese con el banco emisor de la tarjeta si tiene preguntas sobre cuándo se publicará el crédito en su cuenta.</p>
<p>Si aún no ha recibido un crédito por su devolución, esto es lo que debe hacer:</p>
<p>Comuníquese con el banco o la compañía de la tarjeta de crédito. Puede pasar algún tiempo antes de que el reembolso se publique en su cuenta.</p>
<p><strong>¿CÓMO CAMBIO O CANCELO MI PEDIDO?</strong></p>
<p>Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita modificar o cancelar su pedido. Asegúrese de proporcionar su número de pedido y la modificación que desea realizar y le confirmaremos una vez que se haya realizado la modificación.<span> </span><strong>Tenga en cuenta que cualquier pedido que ya se haya empacado o enviado no puede modificarse o cancelarse.</strong></p>
<p><strong>La cancelación del pedido debe realizarse en un plazo inferior a 1 hora desde la realización del pedido. Comenzamos a procesar todos los pedidos 2 horas después de que el cliente realiza el pedido. De lo contrario, el cliente debe esperar hasta que llegue el pedido para iniciar el proceso de devolución.<br /><br /></strong></p>
<p><strong>PEDIDOS DE PREVENTA NO SE PUEDEN CANCELAR</strong></p>
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